ОРИГИНАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
Социально-экзистенциальные и этико-коммуникативные предпосылки эмоционального выгорания в среде медицинских работников
1 Белорусская медицинская академия последипломного образования, Минск, Республика Беларусь
2 Белорусский государственный медицинский университет, Минск, Республика Беларусь
Для корреспонденции: Валерия Николаевна Сокольчик
ул. Лопатина, д.1, кв. 92, дер. Копище, Минский район, Минская обл., 220125, Республика Беларусь; ur.liam@kihclokosv
Вклад авторов: В. Н. Сокольчик, А. И. Климович — методология исследования, подготовка и написание материала (статьи); В. Н. Сокольчик — интервьюирование и анкетирование врачей в Белорусской медицинской академии последипломного образования, обработка полученных данных; А. И. Климович — подготовка введения, изучение статистики в мировой практике, редактирование материала.
Синдром эмоционального выгорания является актуальной проблемой современного общества. Полученные данные позволяют утверждать, что представители медицинской профессии больше других подвержены данному заболеванию. Вместе с тем отсутствуют всеобщие программы поддержки медицинских работников, страдающих данным синдромом, что в особо тяжелых случаях может привести к потере медицинского работника. Цель исследования — выявить социально-экзистенциальные и этико-коммуникативные предпосылки эмоционального выгорания в среде медицинских работников для выработки рекомендаций, способствующих предотвращению изучаемого синдрома. Авторы рассматривают медицинского работника многоаспектно: как значимый и длительно возобновляемый ресурс здравоохранения с позиции Public Health и как сострадающую личность, у которой зачастую не сформированы профессиональные паттерны эмпатии. Основной материал исследования составляют данные интервьюирования и анкетирования медицинских работников, проводившиеся в Белорусском государственном медицинском университете, Белорусской государственной медицинской академии последипломного образования, а также контент-анализ международных опросов, медицинских чатов, социальных сетей. Основные методы: анкетирование, интервьюирование, контент-анализ.
Ключевые слова: индром эмоционального выгорания, медицинский работник, длительно возобновляемый ресурс, этические знания, коммуникативные навыки, симпатия, эмпатия