Статья размещена в открытом доступе и распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution (CC BY).
ОРИГИНАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
Отношение молодых врачей к пациентоориентированности при оказании медицинской помощи
1 Российский национальный исследовательский медицинский университет имени Н. И. Пирогова
2 Институт дополнительного профессионального образования работников социальной сферы Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы, Москва, Россия
Для корреспонденции: Ирина Сергеевна Мыльникова
ул. Островитянова, д. 1, г. Москва, 117997, Россия; ur.liam@dem.trepxe
Вклад авторов: И. С. Мыльникова — написание статьи; Е. Э. Школьникова и М. А. Мыльникова — проведение исследования, обработка результатов.
Пациентоориентированность — относительно новая концептуальная установка, ассоциируемая с понятием качества медицинской помощи, которая постепенно приобретает характер новой моральной нормы врачебной практики. Нами было проведено исследование отношения молодого поколения врачей (аспирантов и ординаторов РНИМУ им. Н. И. Пирогова и РУДН, 2024 г.) к пациентоориентированности. Им была предложена анкета из 21 вопроса, касающегося разных сторон пациентоориентированного общения. Получено 155 заполненных анкет. Полученные ответы указали на то, что многие молодые врачи знакомы с концепцией пациентоориентированности, практикуют навыки пациентоориентированного общения. Одновременно многие ощущают недостаток подготовки в этой области, осознают свою уязвимость в общении с пациентом. Вместе с тем опрос выявил патерналистические установки более чем у половины опрошенных. Можно сделать вывод, что молодые врачи нуждаются не только в освоении навыков пациентоориентированного общения, но и в более глубоком изучении моральных основ пациентоориентированности, что может быть реализовано в рамках учебных курсов биоэтики, а также в ходе преподавания клинических дисциплин.
Ключевые слова: терапевтический альянс, пациентоцентрированность, пациентоцентрированная коммуникация, навыки пациентоцентрированной коммуникации