Статья размещена в открытом доступе и распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution (CC BY).
ОРИГИНАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
Языковое обучение как средство формирования коммуникативной компетентности студентов-медиков
Ярославский государственный медицинский университет, Ярославль, Россия
Для корреспонденции: Марина Александровна Кротова
ул. Революционная, д. 5, г. Ярославль, 150000, Россия; ur.liam@aniram-avotork
Вклад автора: М. А. Кротова — анализ и синтез литературы по теме, обобщение педагогического опыта, подготовка текста статьи.
Современная модель подготовки будущего врача предполагает овладение не только клиническими знаниями и навыками, но и основами профессиональной коммуникации. Эффективность общения с пациентом в медицинском дискурсе (ощущение безопасности и доверие врачу), которая в итоге может повлиять на результативность лечения, определяется коммуникативной компетентностью (врача).
Безусловно, важным, этически значимым компонентом профессиональной подготовки выступает терминологическая грамотность, основу которой составляет изучение латинской медицинской терминологии. В свою очередь языковое обучение, в частности освоение дисциплины «Латинский язык», обладает значимым потенциалом для формирования коммуникативной компетентности. Таким образом, преподаватель латинского языка в медицинском вузе не просто транслирует лингвистические знания, но выступает этическим медиатором, благодаря которому студенты могут осознать этот потенциал и использовать его для своего коммуникативного, культурного и в итоге профессионального развития.
ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ
Коммуникативная компетентность (одна из ключевых в рамках компетентностного подхода) может рассматриваться как способность к эффективному общению благодаря умению понимать собеседника, ясно выражать свои мысли, выбирать уместные языковые средства и корректировать свое поведение с учетом ситуации и социальных норм для обеспечения успешной коммуникации.
Исследователи предлагают рассматривать коммуникативную компетенцию как совокупность компетенций: коммуникативной, цифровой и кросскультурной; лингвистической, дискурсивной, прагматической, стратегической и социокультурной и т. д. Различные подходы к определению коммуникативной компетентности (компетенции), ее компоненты подробно рассматриваются в статье В. В. Яценко и И. О. Найдис [1]. Отметим, что коммуникативную компетенцию чаще рассматривают как систему знаний и умений, а коммуникативную компетентность — как реальное владение этими знаниями и умениями и их практическое применение в конкретной деятельности. В свою очередь в медицинском дискурсе коммуникативная компетентность основана на принципах этики и предполагает проявление такта, особой деликатности и эмпатии к пациенту при обсуждении табуированных тем, «пугающих» или «смущающих» его (серьезный диагноз; процедуры, связанные с интимной сферой, и т. д.) [2, 3]. Cнять эмоциональное напряжение и придать коммуникации нейтральный характер позволяет использование медицинской терминологии (гипергидроз, трансвагинальный, гельминтоз, декапитация и т. д.). Как средство устранения коммуникативного дискомфорта также используется эвфимизация, понимаемая как замена слов и выражений, которые, по мнению говорящего, являются нежелательными, не отвечают цели общения и могут привести к коммуникативной неудаче. Таким образом, темы, находящиеся в семантическом поле расовой и этнической дискриминации, дискриминации по возрасту, в связи с низким социальным статусом; обозначающие физические/умственные недостатки, тяжелые/«неудобные» заболевания и все, что связано с их диагностикой и лечением, преимущественно должны быть эксплицированы в приемлемой для коммуникантов форме [2]. Необходимые предпосылки успешной эвфемизации включают умение коммуниканта оценить предмет речи и речевую ситуацию в целом, что требует проявления коммуникативной компетентности, поскольку «адресант должен быть как способен, так и внутренне расположен к тому, чтобы смягчить, эвфемизировать свою речь» [4].
Основой любой компетенции выступают знания и навыки их практического применения в совокупности с определенными личностными качествами, морально-этическими установками, готовностью к взаимодействию и сотрудничеству в процессе принятия тех или иных решений. Коммуникативная компетенция может считаться ведущей, ключевой, поскольку способствует развитию большинства других компетенций (например, позволяет врачу решать профессиональные задачи, эффективно взаимодействуя с пациентами и коллегами) [1].
Неотъемлемым компонентом профессионального успеха в условиях глобализации и интенсификации международного сотрудничества становится владение иностранными языками. Соответственно, иноязычную коммуникативную компетентность можно рассматривать как комплексную характеристику личности, которая проявляется в ее готовности/способности эффективно осуществлять межличностное и профессиональное общение с представителями иноязычной культуры благодаря активному использованию иностранного языка. Иноязычная коммуникативная компетентность обладает сложной структурой и охватывает широкий спектр компетенций, необходимых для эффективной коммуникации на иностранном языке. Подчеркнем, что предполагается коммуникация как в устной, так и в письменной форме на темы, связанные с профессиональной деятельностью или бытовыми ситуациями, способность выполнять перевод специализированных текстов и, что наиболее существенно, самостоятельно развивать навыки устной и письменной речи [5].
ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ — ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ СОВРЕМЕННОГО ЯЗЫКОВОГО ОБУЧЕНИЯ
Повышение качества образования — одна из актуальных проблем в настоящее время. Ее решение связано с модернизацией содержания образования, оптимизацией способов и технологий организации образовательного процесса, переосмыслением его цели и результатов [6].
Важно понимать, что коммуникация, социальные взаимодействия в данном случае являются и средством, и результатом формирования социальной реальности. С повышением уровня образования трансформируются и представления о коммуникации, и способы ее осуществления, что определяет переосмысление ценностей в пользу повышения уровня инструментальных ценностей (качества, убеждения или средства, которые человек использует как инструменты для достижения главных жизненных целей, то есть ценности-средства) в структуре коммуникативной компетентности [7].
Безусловно, главная цель обучения в вузе — профессиональная подготовка квалифицированного специалиста. По словам М. Н. Чернявского, «формирование профессионального языка — существенный фактор подготовки врача», в свою очередь основу этого языка составляет медицинская латинская терминология, освоение которой определяет становление его «профессиональной языковой культуры» [8]. На первом занятии студенты знакомятся с главным принципом медицинской этики — «Noli nocere!» / «Не навреди!», а также с менее известными крылатыми выражениями «Invia est in medicina via sine lingua Latina» / «Непроходим путь в медицине без латинского языка» и «Non tam praeclare est scire Latine, quam turpe nescire» / «Не так прекрасно знать латинский язык, как стыдно его не знать»: раскрывается их значение, подчеркивается важность для образованного человека изучения латыни — вплоть до конца XVIII века международного языка науки, философии, медицины, незнание которого, например, для врача или юриста, долгое время считалось признаком невежества и свидетельствовало о непрофессионализме. Латинский язык рассматривается как универсальный язык медицины, который составляет основу медицинской терминологии, а латинские афоризмы, крылатые выражения — как важная часть культурного наследия.
Таким образом, на вводных занятиях, отвечая на вопрос о том, зачем изучать латинский язык, студенты говорят о связи «с занятиями по анатомии», «написанием рецептов» и т. д. В то же время разнообразные факторы, такие как учебная нагрузка, сложности освоения новой дисциплины (в отличие, например, от английского, немецкого), к 3–4 занятию снижают учебную мотивацию, заставляя первокурсников сомневаться в актуальности изучения латинского языка.
Действительно, в числе значимых проблем современного образования можно отметить противоречие между растущим объемом знаний и дефицитом времени на их освоение. И хотя преподавание дисциплины регулируется нормативной документацией, можно варьировать подачу материала, что обеспечит не только профессиональную подготовку будущих врачей в соответствии с образовательной программой, но и развитие системного, аналитического мышления, а также облегчит изучение дисциплины за счет повышения мотивации. Безусловно, наиболее привлекательными видятся формы работы, которые используются для мотивации студентов, поддержания интереса к предмету при изучении иностранного языка: ролевые и коммуникативные игры (моделирование коммуникации врача и пациента), просмотр и последующий анализ фрагментов фильмов, сериалов соответствующей тематики на иностранном языке. В то же время, как уже неоднократно отмечалось, занятия по латинскому языку в медицинском вузе также обладают значительным потенциалом для формирования коммуникативной компетентности [9], о чем необходимо напоминать студентам, подчеркивая значимость не только результата, но и процесса языкового обучения. Для поддержания интереса к учению, обеспечения учебной мотивации при освоении дисциплины «Латинский язык» целесообразно использовать следующие виды деятельности.
Работа с учебником, в частности подготовка конспектов, с теоретическим материалом — важный компонент обучения. В то же время при выполнении такой работы многие студенты могут испытывать сложности. В этой ситуации в начале изучения дисциплины целесообразно проводить, например, работу со схемами, предложенными преподавателем, которые могут послужить образцом, ориентиром при освоении материала. Например, грамматический материал по теме «Имя существительное» в учебнике представлен несколькими параграфами (объем — 13 страниц). Вместе с тем студенты рассматривают схему-конспект объемом 1 страница, на основе которой раскрывается новая тема. В качестве домашнего задания предлагается прочитать соответствующие параграфы, обращая внимание на основные положения, представленные в схеме. Кроме того, работа со схемами позволяет снизить использование доски преподавателем и обеспечить качество визуальной информации.
Участие в олимпиадах позволяет продемонстрировать/ проверить свои знания, выступление на конференциях — рассмотреть темы, которые не обсуждаются на занятиях, проявить ораторское искусство, умение общаться с аудиторией, отвечать на вопросы, создавать и демонстрировать презентацию и т. д.
Работа с текстами («Гаудеамус», «Клятва Гиппократа») может проводиться в рамках подготовки докладов или тезисов для участия в заседаниях СНО.
Особую роль приобретает актуализация меж- и внутрипредметных связей (анатомия, русский, английский языки). Например, способность видеть латинские основы в русских словах: мануальный — рука / manus, рубин, рубрика — красный / ruber, или более сложная «операция», когда требуется еще и умение извлекать основу в форме родительного падежа: капитан, капитуляция — голова / caput, capitis; сангвиник — кровь / sanguis, sanguinis, генералиссимус — род / genus, generis; видеть корреляции с английским языком: simplex — simple, longus — long и т. д.
Введение элементов игры с использованием ИКТ соответствует современным тенденциям в преподавании. Например, в начале занятия для проведения фронтального опроса можно использовать мини-тесты, так называемые квизы, включающие не больше 10 вопросов с несколькими вариантами ответов. Работа осуществляется следующим образом: студенты по QR-коду, предоставляемому преподавателем, подключаются к общему тесту, последовательно отвечают на 10 вопросов (время на выбор ответа ограничено), при этом при ответе на каждый вопрос они видят свое место в рейтинге, а по завершении теста — результат. Очевидно, применение подобной формы работы позволяет не только проверить знания, но и актуализировать соревновательный момент, что дополнительно будет способствовать повышению учебной мотивации.
Безусловно, заслуживает внимания и работа с «бланками самооценки индивидуальных достижений» [10], которая, обеспечивая элемент саморефлексии и самооценки, позволяет обучающимся ощутить «состояние осознанной некомпетентности», что также способствует формированию ответственности за результат обучения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Изучение иностранных языков, в частности дисциплины «Латинский язык», выступает важным компонентом медицинского образования. Медицинская латынь составляет основу профессионального языка врачей, ее освоение обеспечивает осознанное и грамотное применение медицинской терминологии латинского и греческого происхождения. В целом языковое обучение важно понимать как одно из средств профессионального становления будущего врача. Здесь необходимо отметить важную роль латинского языка в формировании коммуникативной компетентности студентов медицинских вузов, которая обеспечивает эффективную коммуникацию как с пациентами, так и с коллегами для успешной реализации профессиональных задач в практической медицинской деятельности.